Customer Experience trainer חברת נספרסו

Customer Experience trainer – משרה זמנית לשנה

נספרסו מגייסת Customer Experience trainer – משרה זמנית לשנה 

לתפקיד שכולל:

•    הדרכות מיומנויות חווית שירות ומכירה ובחינת האפקטיביות בקרב עובדי הבוטיקים ובמערך קשרי הלקוחות

•    הטמעה ובקרה של תהליכי למידה והתאמת תכני הדרכה מהמטה הגלובלי 

•    פיתוח וניהול קהילת חונכים בבוטיקים ובמערך קשרי הלקוחות - הכשרות מתאימות, מפגשי למידה, פורום התייעצות ועוד 

•    עבודת ממשקים שוטפת מול המטה הגלובלי

דרישות-

•    3 שנות ניסיון בתפקיד הדרכה הכולל הדרכות פרונטליות ודיגיטליות 

•    היכרות מעמיקה עם עולם השירות והמכירות- חובה

•    אנגלית ברמה גבוהה- חובה

•    ניסיון מחברה גלובלית – יתרון משמעותי